به گزارش « رنت لوکس به نقل از اخبار خودرو » ، شرکت‌هایی که تا دیروز در فکر جذب مشتریان جدید بودند، امروزه به دنبال افزایش سطح رضایت مشتریان هستند، بااین‌وجود در شرایطی که خدمات پس از فروش به‌عنوان یکی از عوامل موفقیت شرکت‌ها شناخته می‌شود.
اطلاعات بیشتر در مورد قیمت امداد خودرو سیار ستارخان اینجا است
در کشور ما هنوز توجه زیادی به این مقوله نشده است.اما در این میان برخی شرکت‌ها سعی کرده‌اند تا با ارائه خدمات - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - پس از فروش مناسب در جلب رضایت مشتریان خود خوب عمل کنند و در - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - رتبه‌بندی‌های صورت گرفته در این زمینه از سوی دستگاه‌های - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - ذی‌ربط در بالاترین رتبه قرار گیرند.
ارائه خدمات قیمت امداد خودرو سیار ستارخان با ارزانترین قیمت
یکی از این شرکت‌ها ، خودروسازی کارمانیا است که توانسته است در چند سال اخیر با ارائه خدمات مناسب در زمره شرکت‌های برتر در این زمینه قرار گیرد.
بهترین ارائه کننده خدمات قیمت امداد خودرو سیار ستارخان
درزمینهٔ چگونگی رسیدن به این رتبه با حسین سرمد - مدیر خدمات - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - پس از فروش شرکت خودروسازی کارمانیا گفت‌وگو کرده‌ایم که حاصل آن را می‌خوانید:
قیمت امداد خودرو سیار ستارخان برای شما در کمترین زمان
[caption id="attachment_207985" align="aligncenter" width="623"]
حسین سرمد - مدیر خدمات پس از فروش شرکت خودروسازی کارمانیا[/caption]
شرکت - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - خودروسازی کارمانیا چند مدتی است که در بحث خدمات پس از فروش از رشد خوبی در بازه زمانی کوتاه‌مدت برخوردار بوده، - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - چه اقداماتی در شرکت باعث این موضوع شده است؟
آیا درباره قیمت امداد خودرو سیار ستارخان سوال دارید؟ از ما بپرسید
باید در ابتدا تأکید کنم از فرمول جادویی برای رسیدن به رشد در ارائه خدمات پس از فروش در شرکت خودروسازی کارمانیا استفاده‌نشده است بلکه باید توجه داشت هر شرکت تولیدکننده یک اصولی تحت عنوان مدیریت خدمات پس از فروش دارد، در این شرکت نیز نیروهای باتجربه و کارآمد مشغول به فعالیت هستند که با کمک تجربیات آن‌ها در کنار استانداردهای تعریف‌شده توانسته‌ایم با ارائه خدمات مناسب رضایت مشتریان خود را جلب کنیم.
مناسبترین خدمات قیمت امداد خودرو سیار ستارخان را از ما بخواهید
از سوی دیگر آنچه به‌عنوان نتیجه می‌بینید حاصل پیاده‌سازی تمام استاندارها است. اما باید به این نکته توجه داشت نقطه عطف کاراین شرکت ارتباط مستقیم با مشتریان است، چراکه مشتریان شرکت خودروسازی کارمانیا می‌توانند با بالاترین سطح مدیریت ارتباط مستقیم داشته باشند و مشکلات و شکایت‌های خود را دوستانه مطرح و پیشنهادهای سازنده‌ای را ارائه دهند.
قیمت امداد خودرو سیار ستارخان با تنوع بسیار
شاید بتوان یکی از - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - نقاط قوت شرکت خودروسازی کارمانیا را جلوگیری از رشد بی‌رویه شبکه نمایندگی‌ها است. نظرتان در این مورد چیست؟
قیمت امداد خودرو سیار ستارخان مخصوص شما
نکته‌ای که به آن توجه ویژه‌ای داشته‌ایم، جلوگیری از رشد بیش‌ازحد شبکه نمایندگی‌های بود به‌طوری‌که سعی کرده‌ایم این نمایندگی‌ها بر اساس میزان تولید به این شبکه بی افزاییم.
اطلاعات قیمت امداد خودرو سیار ستارخان را از ما بخواهید
از سوی دیگر برای متقاضیان دریافت نمایندگی گزینش‌های خاصی صورت می‌گیرد و نتیجه - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - آن در یک کمیته خاص در شرکت مطرح و پس از آن مجوز ورود به شبکه نمایندگی صادر می‌شود.
آخرین قیمت های قیمت امداد خودرو سیار ستارخان
باید توجه داشت نمایندگی‌های شرکت خودروسازی کارمانیا مورد بازرسی‌های ادواری قرار می‌گیرند و استاندارهای - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - عملکرد هرکدام از نمایندگی‌ها بر اساس ISQI و استانداردهایی که در خود شرکت تدوین‌شده مورد ارزیابی و سنجش قرار می‌گیرد.
قیمت امداد خودرو سیار ستارخان
این مسئله باعث می‌شود حتی در شهرهای دور که نمایندگی وجود ندارد هم مردم به این اطمینان دست پیدا کنند که شبکه خدمات پس از فروش ما همیشه در خدمت آن‌ها خواهد بود.
نیاز به قیمت امداد خودرو سیار ستارخان دارید؟ کلیک کنید
در ارتباط با طرح Home-Servise توضیحاتی بفرمایید که این طرح در چه مرحله قرار دارد؟
قیمت امداد خودرو سیار ستارخان برای اطلاعات بیشتر کلیک کنید
طرح Home-Servise را در چند منطقه خاص تهران به‌صورت آزمایشی پیاده‌سازی کردیم. از ویژگی‌های این طرح این‌گونه است که سرویس ویژه از راه دور را برای مشتریانی که در شهرهایی ساکن هستند که نمایندگی در آن‌ها وجود ندارد خدمات ارائه دهد.
هم اکنون برای قیمت امداد خودرو سیار ستارخان اقدام کنید
همچنین این شبکه به مشتری این اختیار را می‌دهد که برخلاف نبود شبکه نمایندگی در شهر یا مناطق تهران، مشکل گارانتی پیدا نکند و فقط برای تعمیرات مهم و سرویس‌های اصلی به نزدیک‌ترین نمایندگی مراجعه کند.
در مورد قیمت امداد خودرو سیار ستارخان بیشتر بدانیم
آیا برنامه‌ای برای افزایش نمایندگی‌های خوددارید؟
مناسبترین خدمات قیمت امداد خودرو سیار ستارخان را از ما بخواهید
در آینده کار سخت‌تر خواهد بود طیف گسترده محصولات، افزایش مشتریان، خدمات بیشتر را می‌طلبد بر همین اساس تعداد نماینده‌ها تا آخر امسال به ۳۱ نمایندگی افزایش خواهد یافت. مدیران - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - شرکت خودروسازی کارمانیا تلاش می‌کنند که در راستای بهبود کیفیت و رشد مثبت بیشتر بکوشند.
ارائه خدمات قیمت امداد خودرو سیار ستارخان با ارزانترین قیمت
استاندارهای خود شرکت BYD چقدر به این رشد کیفیت در طبقه‌بندی سازمان بازرسی کشور کمک کرد؟ و اینکه آیا BYD در مقایسه با شرکت‌های چینی دیگر - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - درزمینهٔ استانداردهایش سخت‌گیرتر است؟
اطلاعات بیشتر در مورد قیمت امداد خودرو سیار ستارخان اینجا است
در - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - بررسی‌های صورت گرفته از نمایندگان برندهای چینی رقیب به این نتیجه رسیده‌ایم که درزمینهٔ استاندارد کیفیت و خدمات پس از فروش به‌اندازه BYD سختگیری ندارند- این باعث می‌شود - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - ما خود را با برندهای معتبر مقایسه کنیم .
آیا درباره قیمت امداد خودرو سیار ستارخان سوال دارید؟ از ما بپرسید
با توجه به اینکه تعداد محصولات این شرکت در ایران خیلی زیاد نیست بنابراین وارد بازار ایران نشده‌ایم تا استاندارهای پایین را برای نمایندگی‌ها اعمال کنیم، هر نمایندگی با حداقل استاندارهای شرکت مادر و بعضاً با ۲ جایگاه تعمیر فعالیت می‌کند.
در مورد قیمت امداد خودرو سیار ستارخان بیشتر بدانیم
به بیان بهتر باید بگویم کیفیت را - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - فدای کمیت نکردیم.با توجه به اینکه در آینده محصولات برقی و هایبرید را هم وارد بازار خواهیم کرد باید استاندارها بر این اساس - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - هم‌تغییر کند. بر این اساس به نسبت میزان درآمد کیفیت را در نمایندگی‌ها ارتقا می‌دهیم.
اطلاعات قیمت امداد خودرو سیار ستارخان را از ما بخواهید
با توجه به اینکه شما امسال در طبقه‌بندی شرکت‌ها با کمتر از ۱۰ نمایندگی مورد ارزیابی قرار گرفتید - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - و با توجه به اینکه قرار است تعداد نمایندگی‌ها تا آخر سال افزایش - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - یابد، به‌طور یقین سال آینده با استانداردهای جدید سنجیده خواهید شد و به‌تبع علاوه بر هزینه‌های زیادی که در بردارد، رقبا قدرتمندی هم با - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - شما در یک طبقه‌بندی قرار خواهند گرفت. برنامه شرکت برای اینکه در آن طبقه‌بندی هم‌رتبه‌های بالا را از آن خود کنید، چیست؟
بهترین ارائه کننده خدمات قیمت امداد خودرو سیار ستارخان
در بحث استانداردسازی در هر برند ما ۳ سطح مختلف داریم، سطح اول فراهم کردن حداقل تجهیزات و امکانات، سطح دوم عملکرد مناسب،سطح سوم رضایتمندی مشتری است.
قیمت امداد خودرو سیار ستارخان برای شما در کمترین زمان
به‌طور یقین برای دستیابی به رتبه‌های بالاتر از تجربیات دیگر آن در این زمینه استفاده خواهیم کرد و بامطالعه میدانی صحیح از شرکت‌های قدیمی‌تر راه درست را به ما نشان می‌دهد تا با خطای کمتر - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - و در حداقل زمان ممکن بتوانیم به اهداف ترسیم‌شده شرکت دست‌یابیم. اما نباید انتظار - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - معجزه داشت.
قیمت امداد خودرو سیار ستارخان
با این اوصاف یعنی معتقدید که با همین روند می‌توانید موفقیت حال حاضر را در استاندارهای بالاتر هم به دست آورد؟
قیمت امداد خودرو سیار ستارخان برای اطلاعات بیشتر کلیک کنید
بله؛ اما در - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - این روند باید ظرفیت‌های متناسب با نیاز مشتری افزایش پیدا کند. این روند - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - به دلیل اینکه بنیان درستی برای نهاده شده است انتظار می‌رود بتواند به موفقیت‌های بزرگ‌تر هم دست‌یابیم.
قیمت امداد خودرو سیار ستارخان مخصوص شما
هرچند به‌طور یقین رقبای قوی بازار کار را برای ما سخت می‌کند اما این مسئله که مشتریان به برند BYD به‌عنوان یک برند با - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - کیفیت اعتماد دارند به ما در این کار کمک می‌کند.
نیاز به قیمت امداد خودرو سیار ستارخان دارید؟ کلیک کنید
بزرگ‌ترین انتقاد مردم از شرکت‌های چینی بحث - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - تأمین قطعه است. این مسئله فقط به قیمت قطعه منتهی نمی‌شود بلکه تفاوت هزینه تعمیر و تعویض بین دو نمایندگی بزرگ و کوچک هم برای مردم تا حد زیادی قابل‌درک نیست زیرا در بازار ایران سیستم ایران‌خودرو و سایپا به‌صورت جامع و با یک تعرفه ثابت کار می‌کند و به همین دلیل مردم تفاوت بین نمایندگی‌های بزرگ و کوچک را در مبلغ دریافتی نمی‌دانند. در این راستا چه برنامه‌ای دارید؟
هم اکنون برای قیمت امداد خودرو سیار ستارخان اقدام کنید
مشکل تأمین قطعه در بازار بیشتر از خود شرکت تأمین‌کننده چینی و قوانین و محدودیت‌های قانونی ما سرچشمه می‌گیرد. در سایر برند مجوزهای متفاوتی برای واردات قطعه خودروهای چینی وجود دارد که برای دیگر برندها وجود ندارد، یکی از اصلی‌ترین مشکلات همین است.
آخرین قیمت های قیمت امداد خودرو سیار ستارخان
ما هم با این مشکل دست‌وپنجه نرم کرده‌ایم اما به - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - دلیل اینکه مدیریت شرکت بر تسریع کار تعمیر در نمایندگی‌ها تأکید فراوان دارد. ما معتقدیم که مشتری نباید معطل مسائل - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - گمرکی و یا سایر مشکلات شود.
قیمت امداد خودرو سیار ستارخان با تنوع بسیار
مشکل دیگر این است که سفارش قطعات در اکثر شرکت‌ها به‌صورت غیرعلمی صورت می‌گیرد به همین دلیل خواب سرمایه و هدر رفت وقت زیاد می‌شود.
قیمت امداد خودرو سیار ستارخان برای شما در کمترین زمان
اما ما برای حل این مشکل از تعداد زیادی کارشناسان حرفه‌ای کمک گرفتیم و لیست تهیه‌شده توسط آن‌ها را با لیست پیشنهادی شرکت مادر تطبیق و سفارش گذاری‌های خود را بر اساس منطق و علم انجام دادیم.
بهترین ارائه کننده خدمات قیمت امداد خودرو سیار ستارخان
قطعات - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - به ۳ دسته کلی کم‌مصرف،میان مصرف، پرمصرف تقسیم می‌شوند .اما هیچ‌وقت این پکیج را به‌صورت کامل به نمایندگی‌ها تحمیل نمی‌دهیم.
نیاز به قیمت امداد خودرو سیار ستارخان دارید؟ کلیک کنید
معمولاً یک پکیج قطعات پرمصرف را به نمایندگی‌ها توصیه می‌کنیم زیرا انبار بزرگی در کرمان داریم که نمایندگی‌ها می‌توانند در صورت نیاز به هر قطعه آن را به‌سرعت تهیه کنند. این باعث می‌شود که نمایندگی‌ها فقط هزینه حمل قطعه را پرداخت کنند اما در عوض خواب - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - سرمایه نداشته باشند.
قیمت امداد خودرو سیار ستارخان با تنوع بسیار
سطح - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - بندی نمایندگی‌ها مسئله‌ای است که شاید در بازار کارمانیا برای مشتریان غریبه باشد اما یک مسئله رایج در جهان به‌حساب می‌آید. نمایندگی‌های سطح Aو B وC - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - ازنظر کیفیت کار باهم یکسان هستند و تفاوت‌های آن‌ها به موارد کوچکی محدود می‌شود.
آخرین قیمت های قیمت امداد خودرو سیار ستارخان
اگر هرکدام از این نمایندگی‌ها به هر دلیلی نتوانند استاندارهای سطح خود را رعایت کنند به‌سرعت کاهش درجه پیدا خواهند کرد و به‌تبع از تخفیف‌ها و مزایایی که برای نمایندگی‌های با سطح بالاتر در نظر گرفته می‌شود هم محروم می‌شوند.
قیمت امداد خودرو سیار ستارخان
باید توجه داشت داشتن خدمات پس از فروش برای هر شرکتی هزینه‌بر است اما برای داشتن یک فروش مستمر باید خدمات پس از فروش به مشتریان ارائه شود. خیلی - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - شرکت‌ها دقیقاً به دلیل اهمیت ندادن به همین قسمت بازار - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - فروش خود را تحت‌الشعاع قرار داده‌اند.
در مورد قیمت امداد خودرو سیار ستارخان بیشتر بدانیم
در حوزه شما، جدا از امکانات بحث نیروی انسانی مطرح است. در شرکت‌های بزرگ خودروسازی این مسئله بسیار فراگیر است که شرکت نیروی انسانی تازه کار را جذب می‌کند و پرورش می‌دهد ولی به علت ناتوانی در پرداخت مبالغ کافی به این افراد، عموماً بعد از کسب کردن تجربه کافی شرکت را رها می‌کنند و به سراغ کارهای شخصی می‌روند. آیا در شرکت شما با توجه به محدود بودن تعداد افراد، برای این مسئله فکری شده است؟
ارائه خدمات قیمت امداد خودرو سیار ستارخان با ارزانترین قیمت
ما در حال حاضر شرکت - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - جوانی هستیم و فعلاً با این مشکلات به‌صورت مستقیم برخورد نکرده‌ایم. اما اکثر این مشکلات از مسائل فرهنگی سرچشمه می‌گیرد.
اطلاعات بیشتر در مورد قیمت امداد خودرو سیار ستارخان اینجا است
مسئله اصلی مشکل امنیت شغلی است که نه‌تنها در ایران بلکه در تمام جهان مشکل‌ساز است. مسئله دوم بحث ارتقا شغلی است. در تمامی شرکت‌ها - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - ازآن‌جهت که افراد باید افزایش درآمد داشته باشند، شرکت‌ها دائماً - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - اقدام به ارتقا موقعیت شغلی آن‌ها می‌کنند.
مناسبترین خدمات قیمت امداد خودرو سیار ستارخان را از ما بخواهید
این - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - مسئله باعث رسیدن به اصل بی‌کفایتی می‌شود به این معنی که افراد در پست‌های قرار می‌گیرند که توانایی انجام آن را ندارند و فقط به‌منظور افزایش درآمد در این مسند قرارگرفته‌اند.
قیمت امداد خودرو سیار ستارخان برای اطلاعات بیشتر کلیک کنید
راه درست برای رفع این مشکل این است که به‌جای ارتقا دان موقعیت شغلی، درآمد افراد را به نسبت تجربه و کیفیت کار آن‌ها بالا ببرند، به‌این‌ترتیب که به‌عنوان‌مثال یک فرد می‌تواند در مجموعه تعمیرگاهی به مدت ۳۰ سال یک کارشناس فنی باشد ولی میزان درآمدش در همان سمت رشد کند تا آن فرد انگیزه بیشتری برای ارتقاء تجربیات خود و ارائه خدمات بهتر پیدا کند.
آیا درباره قیمت امداد خودرو سیار ستارخان سوال دارید؟ از ما بپرسید
من به‌شخصه به مسئله وفاداری کارکنان به‌عنوان یک معضل اصلی در هر سازمان و مجموعه نگاه می‌کنم.مدیریت - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - می‌تواند به‌شدت در رفع این معضل مؤثر باشد.
هم اکنون برای قیمت امداد خودرو سیار ستارخان اقدام کنید
در شرکت خودروسازی کارمانیا استراتژی‌های مدیریت بسیار خوب و منظم تدوین‌شده است و - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - این - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - مسئله باعث می‌شود که تمامی مدیران و کارمندان رشد کافی داشته باشند.
اطلاعات قیمت امداد خودرو سیار ستارخان را از ما بخواهید
در این چند سال در شرکت ریزش نیروها کم بوده و این مسئله از مدیریت درست سررشته می‌گیرد. افرادی که در هر قسمتی از - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - سازمان احساس - قیمت امداد خودرو سیار ستارخان - موفقیت و درخشش کنند به‌شدت به کارشان متعهد خواهند بود و در راستای بهبود کیفیت کارشان نیز خواهند کوشید.
